資訊架構 Information Architecture

本網站是以提供民眾完整的智慧局e網通服務為目標，在網站架構上強調資訊的豐富呈現與使用者高度個人化能力，於此架構下進行有層次的服務設計。

資訊架構是根據網站提供的資訊內容、用戶操作的功能及需求、以及網站設計者希望呈現的使用情境，將資訊及功能加以構築。資訊架構討論的是資訊的內容組織、導覽系統、與搜尋功能，能夠將資訊從基本型態開始建構以增加使用便利性。

在確定規劃方向之後，規劃者應於於規劃前期瞭解使用者對服務分類的看法，例如專業使用者與一般民眾的需求不同，或是初次到訪與熟悉的使用者進入網站時的引導，在情境上都有不同的考量。

設計具有彈性的結構，讓使用者能以最簡易的方式進入所需要的功能。但由於資訊內容及網站的複雜度，要達成這樣的做法是有難度的。由於在一個選單上提供超過 9 項以上的功能選項，就會讓使用者開始困擾，因此，本網站另外提供使用者自訂快速捷徑的功能，讓使用者可以依需求自訂各分項功能選單。

案件申請

第一層	第二層	第三層
1.案件申請	1.1電子申請	1.1.0申請前準備
		1.1.1商標線上申請
		1.1.2下載新電子申請系統
		1.1.3申辦業務Web Service
	1.2線上變更	1.2.0線上變更說明
		1.2.1線上變更案件基本資料
		1.2.2檔案上傳
		1.2.3歷程查詢
		1.2.4訊息通知
		1.2.5手冊下載
	1.3我的案件-電子案件查詢

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繳費

第一層	第二層	第三層
2.繳費	2.1繳費須知	2.1.1繳納方式說明
		2.1.2各項案件規費標準
	2.2約定帳戶申請	2.2.1帳戶扣繳約定
		2.2.2下載網路繳納規費約定書
		2.2.3如何申辦線上繳費
	2.3線上繳費	2.3.0 線上繳費說明
		2.3.1線上繳納規費
		2.3.2線上繳納專利年費
		2.3.2線上繳納專利年費
	2.4繳費查詢	2.4.0 繳費查詢說明
		2.4.1查詢應繳規費
		2.4.2查詢已繳規費
		2.4.3查詢繳費單
		2.4.4電子收據查詢
		2.4.5專利年費試算

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繳費 單元圖標 - 下載

公開資訊

第一層	第二層	第三層
3.公開資訊	3.1專利公開資訊查詢
	3.2商標案件進度查詢
	3.3專利商標開放資料
	3.4專利商標權利、狀態及證書查詢
	3.5網路公報	3.5.1專利公報
		3.5.2發明公開公報
		3.5.3法定公告及權利異動事項全文檢索
		3.5.4商標網路公報
		3.5.5線上登錄訂購出版品
	3.6會員公開資料查詢
	3.7最新消息
	3.8研究成果	3.8.1光電產業專利趨勢與專利訴訟分析
		3.8.2資訊產業專利趨勢與專利訴訟分析
		3.8.3通訊產業專利趨勢與專利訴訟分析
		3.8.4 103年通訊產業專利趨勢與專利訴訟分析
		3.8.5 104年通訊產業專利趨勢與專利訴訟分析

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公開資訊 單元圖標 - 下載

檢索

第一層	第二層
4.檢索	4.1全球專利檢索系統
	4.2中華民國專利資訊檢索系統
	4.3商標檢索系統
	4.4著作權資料檢索
	4.5本國專利技術名詞中英對照詞庫查詢系統
	4.6商品及服務名稱中英對照查詢系統

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檢索 單元圖標 - 下載

支援

第一層	第二層	第三層
5.支援	5.1聯繫客服人
	5.2系統建議
	5.3專利審查品質回饋
	5.4商標審查品質回饋
	5.5環境檢測
	5.6線上教學	5.6.1如何註冊成為會員？
		5.6.2如何進行電子申請？
		5.6.3如何傳送申請案件？
		5.6.4如何查詢案件資訊？
		5.6.5如何使用客戶服務？
		5.6.6如何申辦線上繳費？
		5.6.7如何列印繳費單？
	5.7設計規範

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支援 單元圖標 - 下載

首頁

第一層	第二層
6.首頁	6.1最新消息 (含網頁檢索)
	6.2服務狀態 (含維護通知)
	6.3會員 (註冊/登入、會員資料檢視修改、忘記密碼、修改密碼、如何註冊會員的教學頁)
	6.4我的最愛